OBAVJEŠTENJE KLIJENTIMA O MJERAMA ZA UBLAŽAVANJE NEGATIVNIH EKONOMSKIH POSLJEDICA UZROKOVANIH VANREDNIM OKOLNOSTIMA – POPLAVAMA IZ MARTA/APRILA 2025 NA PODRUČJU RS
Dragi klijenti,
pripremili smo paket mjera podrške za sve vas čija je kreditna sposobnost ugrožena ili smanjena kao posljedica poplava i klizišta iz marta/aprila 2025. Na ovaj način želimo vam pokazati da smo tu za vas.
S posebnom pažnjom pristupit ćemo svakom pojedinačnom slučaju, a mjere podrške koje vam možemo ponuditi uključuju:
- Moratorij odnosno odgodu u otplati kreditnih obaveza na period od maksimalno 12 mjeseci uz obustavu obračuna kamata (redovnih i zateznih) i dodatnih naknada na iznos kreditnih obaveza za vrijeme trajanja moratorija.
- Odobravanje novog mikrokredita kojim će biti zatvoren postojeći mikrokredit u Partneru i/ili zaduženja u drugim finansijskim institucijama, uz isplatu dodatnih sredstava potrebnih za prevazilaženje poteškoća s likvidnošću, s mogućnošću odobravanja grejs perioda ili bez njega (do 12 mjeseci).
- Izmjena ugovorenih uslova otplate, gdje će se promijeniti otplatni plan na način da se produži rok otplate (do 12 mjeseci), a mjesečna rata umanji u odnosu na iznos prvobitno ugovorene rate na početnom mikrokreditu, s grejs periodom ili bez njega (do 12 mjeseci).
Pri ugovaranju mikrokredita, odnosno posebnih mjera, vodit ćemo računa o stepenu posljedica, kreditnoj sposobnosti i nećemo naplaćivati naknade za obradu zahtjeva za mjere podrške.
Vi kao klijenti trebate nas samostalno kontaktirati i podnijeti zahtjev za olakšice plaćanja rata mikrokredita putem izmjene ugovorenih uslova otplate ili podnijeti zahtjev za novi mikrokredit, bilo lično ili putem elektronskih kanala komunikacije: telefona, e-pošte, web stranice, Facebook stranice ili Viber-a. Nakon obrade zahtjeva, informisat ćemo vas o statusu i posebnim mjerama koje su najprikladnije za vašu situaciju.
Krajnji rok za podnošenje zahtjeva za posebne mjere je 15.06.2025. godine.
Za sve dodatne informacije, molimo vas da se obratite najbližoj Partner poslovnici.
Za klijente Partner mikrokreditne fondacije dodatne kontakt informacije su: besplatni info telefon 0800 20207 ili e-mail: partner@partner.ba.
Za klijente Mikrokreditnog društva „Partner“ d.o.o., dodatne kontakt informacije su: 035 365 930 ili email: mkd@partnermkd.ba
